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两封感谢信的背后,用“心”感受温暖

更新时间 2024/11/19发布人 admin浏览数 161

一纸感谢信

笔尖抒真情

对于医务工作者而言

是患者对他们工作的肯定

纸短情长

承载的却是

患者对医院最大的信任和感激

 

近日,我院收到两封感谢信。这些写在感谢信上的每一句话,充满着患者和家属真诚的感激之情,是对那些每天穿梭于病房之间,为患者带来健康,带来生活希望的医护人员的赞誉。信中质朴真诚的情感浓缩笔端,称赞了我院多个科室对自己亲人般的服务。

 

感谢信一

 

感谢信二

故事的开始要从马先生就诊我院说起,小编了解到,马先生一直被膝关节疼痛所困扰,在就诊过程中,关节科贾主任针对马先生的情况对其进行疾病知识的科普讲解,并不断安抚他的焦虑情绪,帮助他建立战胜疾病的信心,最终确定了手术方案。

术后,马先生在康复医学科医护团队精心指导护理之下,顺利康复出院。

马先生及家属表示,在鼎翼医院遇到的每一位医护都能够真切感受到患者面对疾病时的恐慌与无助,每个人的治病过程说起来不过寥寥数语,但所有的医护人员却默默做了许多事情来安抚患者内心的焦虑不安,帮助患者建立信心,与患者并肩作战,用实实在在的行动践行着“医者仁心”的誓言。

 

膝关节炎属于骨科常见疾病

再熟悉不过的诊治流程

却在细微之处

体现着鼎翼人

“想患者所想 急患者所急”

的服务理念

 

无论我们以何种方式相遇

请相信

我们会在点点滴滴间

汇聚成浓浓的医患情

也请相信

鼎翼人会以此为动力

以更加饱满的热情

精湛的医术

为患者带去更高质量的诊疗服务

 

-END-