凌奥产业园2号楼 天津西青鼎翼骨科医院
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【鼎翼暖医】退役军人入住我院,共谱拥军新篇章

更新时间 2024/12/12发布人 admin浏览数 674

自2024年11月5日我院挂牌“拥军企业”以来,医院高度重视退役军人优待工作,深入践行“以患者为中心”的服务宗旨,积极贯彻以及用实际行动落实拥军各项优待政策,为退役军人提供多元化的医疗服务。

近日,我院迎来了第一位退役军人身份的住院患者。这趟普通的医疗之旅,他的经历不仅是一次身体上的康复之旅,更是一场心灵上的温暖交汇。

 
 

据悉,患者于三个月前曾因骨折入住过我院骨科,住院期间对医院医务工作者的服务态度、护理质量及诊疗技术都非常满意,这次身体出现问题后,在家属的陪同下第一时间就来到了我院。

 

再次来到我院,医院有了“拥军企业”的新头衔,但暖心的服务依旧如常。患者服务部的工作人员全程陪同患者挂号、就诊、检查直至住院,并为患者及家属讲解了医院新颁布的一系列拥军优待政策,得到了患者及家属的一致好评。

 

患者家属这样说:
“天津西青鼎翼中西医结合医院每个人的服务态度都特别好,不管是在哪个环节,都关怀备至,现在咱们鼎翼也是拥军医院了,还有这么多优待政策,我们真是赶上‘好时候’了~以后我们就认定鼎翼啦!”

截止文章发布前,患者手术顺利,“身体警报”已经解除,再观察两天即可康复出院。

 

退役(现役)军人/家属就诊流程

  • 挂号时出示相应证件,领取【拥军优待凭条】。
  • ①门诊患者:去往相应诊室,将【拥军优待凭条】交与医生/护士即可。
  • ②住院患者:完成门诊检查及住院缴费后,前往相应住院楼层,将【拥军优待凭条】交与护士即可享受优待政策。

温馨提示

如您在就诊中有任何需要帮助的地方,请在导诊台联系患者服务部享受一站式服务。

患者对我们的每一份信任,正是鼎翼医院一直以来所追求的。未来,我们将继续深化拥军优属工作,为退役/现役军人及其家属提供更加全面、高质量且贴心的医疗服务。

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